全面推进员工的素质工程不断探索企业的培训机
发表时间：2007-05-25
全面推进员工的素质工程 不断探索企业的培训机制
在企业竞争越来越多地表现为人力资源竞争的今天，培训无疑是企业培养高素质员工的主要途径，是打造企业核心竞争力的重要手段。宁波埃美柯铜阀门有限公司党委紧紧围绕企业经济发展，将培训工作列入党委重要的议事日程，并以“融入中心，服务大局”为理念，实事求是地适应企业特点、符合企业需求加强培训教育工作。
历年来，公司都非常重视对员工的素质教育和人才开发。尤其是近几年，我们对培训工作形成了自己的特色和方法，在企业的发展过程中起着不可忽视的作用。埃美柯公司自2002年产权制度改革以来，党委对培训工作探索的力度、内容的深度及到位程度，在原有基础上又进行了深入研究和完善，实现了很大的跨越，并得到了公司领导和广大员工的大力支持和肯定。四年间，我们平均每年举办各类培训班都在30期以上，受训人员达1200人（次），每年投入的经费达到50万元左右。总结培训工作我们主要着眼于以下几个方面：
一、注重培训实施的完整性
为强化对培训工作的领导，埃美柯于2006年4月专门建立了公司人力资源部，配备专人负责培训工作；为加强教育环境的基础设施，公司在埃美柯工业城建造了300平方米的员工培训大厅，并配置了最佳的灯光和音响设备；为达到培训的目的，参加讲课的教师必须事先撰写讲义提纲和考试试卷，并经过公司人力资源部审核；为建立起一整套完善的培训体系，企业做到年初有计划，年终有总结。通过培训征求单收集各部门的培训需求和培训建议，经过整理、汇总，制定出总的年度培训计划，以红头文件下发到公司各个职能管理部门和生产厂区，使整个培训进程参照培训计划顺利开展，并每月一次对员工培训情况进行公布，到年终时，对年度培训完成进度、效果进行总结和评估，作为制定下一年度培训计划的参考文献。
二、注重培训内容的实用性
我们对培训内容从实用性出发进行甄选，使培训达到立竿见影的效果，能直接解决当前企业存在的问题；能切实提高企业的经济效益；能使员工掌握所处岗位所需的技能、知识，为企业下一步发展储备所需要的人力资源。我们主要有岗位、技术、业务、消防、法律、安全等符合企业实际需求的培训项目，并与时俱进地根据企业实际需求不断增设新的培训科目。公司质量检验人员素质的高低，对产品质量的把关有着直接的影响，为此，公司将质检岗位确定为企业内部的特殊工种，必须持证上岗。去年举办了两期质量检验人员培训班，利用业余时间每期培训二个月，考试合格的发放《特殊工种人员上岗证》，公司还对获得优秀成绩的9名员工单独发放奖金，不合格者一律实行补考，再次不合格的，调离质检工作岗位。
三、注重培训对象的针对性
在知识经济时代的今天，任何一种投资我们讲的都是回报率，否则都是毫无意义的空话。为此，我们在培训对象的选择上也是从企业实际出发，杜绝出现“滥”、“泛”等培训现象，坚决反对为培训而培训的形式主义培训。当前我们培训对象主要针对领导层、技术工人、特殊岗位人员、新员工等四大类。
例如新员工的培训，无论他们的文化学历有多高、年龄有多大、工作时间有多长，只要到埃美柯公司第一次上班，必须经过上岗培训，考试合格的才能与公司签订劳动合同。培训的内容涵盖了企业文化、规章制度、ISO贯标、安全生产等，通过培训，使新员工尽快地融入埃美柯的企业文化之中，缩短了公司与员工的磨合期，成为埃美柯大家庭中的一员。
四、注重培训形式的多样性
打破传统的固定模式，以实用求生存，积极倡导多种培训方法相结合的培训形式。主要包括长期培训和短期培训，连续性培训和间断性培训，内部培训和外部培训，自学和老师授课、电化教育等形式。2006年还推出了新的培训方式，采用培训主管部门和受训部门合作的方法，加大了培训的力度和深度。在12月份举办的热锻工岗位培训中，公司人力资源部与压铸车间通力协作，由该厂区的工程师朱战捷讲课，课程的内容和讲义提纲都紧密切合生产实际，通俗易懂，深受听课员工们的欢迎。这种多种多样形式相结合的培训方法大大提高了员工培训的积极性，符合了企业的实际需求，合理利用了工作之余的有限时间。
五、注重培训工作的创新性
我们的培训工作只有不断创新，不断的赋予新的内涵才会有无限的生命力。让一批具有丰富理论知识的青年员工纷纷走上讲台，传授知识，同时公司党委、行政的主要领导亲自讲课，为培训工作注入新的活力；对新进公司的大学生们通过安排寻访宁波历史古迹，培训日程中安排他们参观天一阁、河姆渡文化遗址、保国寺、梁祝文化公园等，让他们了解宁波深厚的人文、历史文化底蕴，从而进一步了解企业所处环境；由于企业属于五金机械行业，为让不同岗位的管理干部了解机械制图知识，公司专门举办了一期科室管理人员机械识图的培训班；在办班的形式上采用走出去、请进来的办法，例如公司推行5Ｓ管理中，将课堂设置到企业外面，组织了班组长以上的管理人员到中华纸业学习取经，在开展法律教育中，邀请了文教派出所、110干警到公司上课，在财务人员继续教育中，聘请了专业老师到企业来集中辅导讲课。这些都是我们培训工作的创新与深化，以后我们将一如继往地不断探索。
培训内容从理论知识到实践应用有了一个质的飞跃，除以上几点具体实施之外，我们对培训工作本身也有了几点深刻的认识和体会：
一是对培训工作的理论定位要准确、立意高、有战略眼光。我们认为对培训的投入应视为企业的投资，而不仅仅是企业产品或服务的成本。如果把培训投入作为生产成本来看待，就会导致企业在盈利时不愿意增加成本而不重视对培训的投入，而在企业出现亏损时又会没有能力进行培训投入。把培训投入作为投资来看待，企业的经营者就要看回报，他就会像对待其他的资本投资一样，必然要重视培训投入与产出，既重视培训的经济效益和社会效益，又讲求培训质量，注重培训效果，而决不搞那种无效的培训。
二是培训必须紧密结合本企业的实际需要，配合公司的人力资源开发规划，设计和制订科学的受培训者欢迎的培训项目。每年我们对培训项目的前期策划工作狠下功夫，投入很大的精力，对每一个培训班，都精心策划，做到量体裁衣。从项目设计、培训需求分析、课程讲授（培训方法的运用）、培训项目实施中的质量监控到培训效果评估，以及训后成绩优秀者，实行不同形式的奖励，形成一套严格、科学、又易于操作的规范化的程序，每一步都落实到位，细化到人，决不搞形式主义。
三是以市场为导向，用办企业精神搞培训，提供优质培训。努力改变过去“我教你学、我讲你听，培训班结束了，培训中心任务也完成了”的传统模式，而是把培训课程设计、培训项目的实施、培训效果评估和培训后的追踪调查相结合，形成培训、改进、追踪、再培训、再提高，不断学习、不断进步的新模式。为了提高大家参加培训充电的热情，公司出台了凡专业对口的，由领导批准给予报销其业余外培的学费，工人获得高级工、技师资格，管理人员获得专业技术职称的，可以享受职务津贴。
四是我们开展培训不是孤立进行的，而是与建设企业文化、建立学习型企业密切结合，彻底改变“要我学”为“我要学”，逐步形成人人学习新知识，掌握新技术，树立新理念，不断扩充和提升个人能力的风气。从而在公司上下已经形成了强烈的学习氛围，广大员工和各级管理人员为了明天比今天过得更好，为了自己比别人干得更出色，为了有更多的晋升和进步的机会，人人都争先恐后地争取培训和学习的机会。
五是企业培训的目的落脚点就是要培养知识型的员工，而员工素质的提高主要表现在创新能力上，使广大员工在技术攻关、技术改革和创造发明中发挥作用，将技能转化为生产力。
每年初公司确定了解决难题项目，成立QC小组，分别针对问题开展了积极的技术攻关。到了年终进行经验总结、成果发布，并选出其中1至2个QC成果推荐给宁波市质量管理协会，输送到市QC小组成果表彰会上发布。
工人技师用几年的时间，自己动手，自行设计、自己制造了闸阀体壳密封面金加工专用机床、气压单、双缸阀门测试机、闸板金加工专用机床、阀门液压控制扭力显示绞紧机、阀门寿命计数测试机等专用设备90余台（条）先后投入生产，完全替代了通用机床、设备。既极大地减轻了员工的劳动强度，保障了安全生产；又提高了生产效率4至5倍，确保了产品质量的提高。使公司逐步实现了校验气压化、金加工专机化、装配组合化。
总之，公司在短短几年的时间里，在继续教育与培训方面作出了较好的成绩，投入了很大的人力、物力和财力，公司内的各项工作也都得益于继续教育与培训工作的开展。回顾几年来的工作，我们认为党委重视、行政领导大力支持和员工强烈的参与意识是我们培训工作能否取得成效的关键因素。通过培训，提高了员工的整体素质，促进了企业劳动生产率的提高，这是企业在现实生产中最明显的体现。
（本报记者）
